---
title: "Rechnung fehlt in der E-Mail"
description: "Das Rechnungs-PDF wird immer passwortverschlüsselt versendet. Wenn der Empfangende seine E-Mail Sicherheit sehr hoch eingestellt hat, kann es vereinzelt vorkommen, dass der Anhang nicht angezeigt wird. Vorrangig scheinen hier Apple-Nutzende betroffen zu sein, bei vielen anderen funktioniert es problemlos. Die…"
url: "https://chirocloud.de/wiki/rechnung-fehlt-in-der-e-mail/"
updated: "2024-05-06"
category: FAQ
---

# Rechnung fehlt in der E-Mail

Das Rechnungs-PDF wird immer passwortverschlüsselt versendet. Wenn der Empfangende seine E-Mail Sicherheit sehr hoch eingestellt hat, kann es vereinzelt vorkommen, dass der Anhang nicht angezeigt wird.
Vorrangig scheinen hier Apple-Nutzende betroffen zu sein, bei vielen anderen funktioniert es problemlos.

Die einfachste Lösung ist, die Betroffenen auf das Onlineportal zu verweisen. Hier sind immer alle Rechnungen herunterladbar.