Buchhaltung

Am Button „Buchhaltung“ weist die Zahl darauf hin, dass SEPA-Aktionen ausgeführt werden können. Dieses können Einzüge, oder z.B. Rücküberweisungen bei Doppelzahlung sein.

Neupatientenunterlagen

Dies ist ein Hinweis, dass bei mindestens einem Neupatienten noch keine Neupatientenunterlagen versandt wurden.

Ein Klick drauf führt zu Patienten / Fehlende Unterlagen

Eine Eintragung im Feld „Kommentar“, z.B. „wird in der Praxis ausgedruckt“ sorgt dafür, dass der rote Balken verschwindet.

Aktuelles

Der Button zeigt die Anzahl der ungelesenen Nachrichten an.

Angehörige

Zeigt die Anzahl der zu überprüfenden Zuordnungen. Siehe auch Angehörige.

Wenn nur Bestandspatienten Onlinetermine buchen können sollen, bitte unter Administration/Optionen/Chiro-Cloud/Online-Portal/ den Punkt Online-Registrierung auf „nicht möglich“ stellen.

Somit kann sich niemand registrieren, der noch nicht in der Praxis bekannt ist. Nach Aufnahme und Vergabe eines Neupatiententermins kann über [Logindaten zusenden] der Zugang zum Onlineportal freigeschalter werden und die Patienten können Folgetermine buchen.

Variante 2: Flexible Liste

Administration / Flexible Listen / Behandlungsarten

Über „Wievielte Behandlung“ = 1 können auch hier abweichende Einstellungen für Neupatienten definiert werden

Wenn sich die Rechnung im selben Fenster öffnet, in dem sie angeklickt wurde:

In den Browsereinstellungen nach PDF suchen.
Einstellung muss auf Herunterladen stehen.

Bisher aufgefallen in Brave und Opera.

• Patienten / Team / Name des Behandlers / [bearbeiten] / Behandler-Daten
  • Zeitdauer bei Neupatienten
  • Anzahl Neupatienten
  • Arbeitszeiten, in denen Neupatienten gesehen werden
  • Erläuterungen: https://chirocloud.de/wiki/behandler-daten/
• Administration / Flexible Listen / Standorte
  • Minimal- und Maximalpreise Neupatienten
  • Erläuterungen: https://chirocloud.de/wiki/standorte/
• Administration / Vorlagen / PDF, Mail, HTML
  • Neupatientendokumente
  • Emails
  • Texte für das Onlineportal
• Keine Neupatienten über Onlineportal zulassen: https://chirocloud.de/wiki/keine-neupatienten-ueber-onlineportal/
• Administration / Flexible Listen / Behandlungsarten
  • Über „Wievielte Behandlung“ = 1 können auch hier abweichende Einstellungen für Neupatienten definiert werden

Windows (10)

• Gesamter Bildschirm: Taste Druck (PrtScn / Print) kopiert das Bild in die Zwischenablage.
• Speichern (Vollbild): Windows-Taste + Druck speichert das Bild direkt im Ordner Bilder > Screenshots.
• Bereich auswählen (Snipping Tool): Windows-Taste + Shift + S öffnet das Auswahlmenü für rechteckige, freiform oder fensterbasierte Schnappschüsse.
• Aktives Fenster: Alt + Druck

Windows (11)

• Bereich auswählen (Snipping Tool): Taste Druck (PrtScn / Print) öffnet das Auswahlmenü für rechteckige, freiform oder fensterbasierte Schnappschüsse.

macOS

• Gesamter Bildschirm: Cmd (⌘) + Shift + 3.
• Bereich auswählen: Cmd (⌘) + Shift + 4.
• Screenshot-Menü (Profi): Cmd (⌘) + Shift + 5 öffnet Optionen zum Aufnehmen und Aufzeichnen. 

Android

• Standard: Gleichzeitig kurz Ein/Aus-Taste + Leiser-Taste drücken.
• Alternative: Bei älteren Modellen Ein/Aus-Taste + Home-Button. 

iOS (iPhone/iPad)

• Mit Face ID: Gleichzeitig Seitentaste + Lauter-Taste drücken.
• Mit Home Button: Gleichzeitig Seitentaste (oder obere Taste) + Home-Button drücken. 

Linux

• Die meisten Desktop-Umgebungen nutzen ebenfalls die Druck-Taste für Vollbild oder Alt+Druck für Fenster. 

Aktueller Stand:

• Einrichtung über die Flexible Listen GOÄ und GOÄ Leistungsketten
• Rechnungsvorlage muss angepasst werden: Anleitung
• Dropdown mit den angelegten Leistungsketten in der Dokumentation:

Geplante Weiterentwicklung:

• Rechnungsvorschlag basierend auf
  • Alter (Kind <> Erwachsener)
  • Ersttermin <> Folgetermin
  • Versicherungsart (GKV, PKV, Beihilfe, …, Selbstzahler)
  • 1. Behandlung des aktuellen Monats
    • evtl. volle Behandlungsfalllogik

Immer zuerst das Konto am Payment-Server zurücksetzen. Dies behebt häufig schon den Fehler.

Runter scrollen

Danach einen Kontoabruf starten.

Bei mehr als einem Konto, das mit den eingegebenen Zugangsdaten im Onlinebanking sichtbar sind, muss das richtige Konto ausgewählt und danach erneut ein Kontoabruf initiiert werden.

Wenn es nun immer noch zu Fehlern kommt, bitte ein Support-Ticket schreiben mit genauer Fehlerbeschreibung und ggf. Screenshot.

Wenn ein rotes „Fehler“ sichtbar ist, bitte anklicken um nähere Informationen zu sehen.

!!! Da einige Stellen zu berücksichtigen sind empfehlen wir unbedingt die Umstellung zuerst im Testsystem zu machen und dort mit entsprechenden Testaccounts (Behandler, MAE, Patient) zu prüfen, ob der gewünschte Effekt eintritt. !!!

Terminkalendereinstellungen überprüfen

Administration / Optionen / Chiro-Cloud / Terminbuchungen -> Kalender
Die hier eingetragene Zeit sollte der größte gemeinsame Teiler aller Terminarten sein.

Z.B. Neupatienten = 30min, Folgetermine = 15min -> 15
Neupatienten = 30min, Folgetermine = 5min -> 5

Wenn hier Anpassungen erfolgen:
ggf. mit Parameter „Anzeige Warteliste und Kalender“ die Anzeige auf eine sinnvolle Größe einstellen

Behandler-Daten anpassen

Über Patienten / Team / Name / Bearbeiten den jeweiligen Behandler aufrufen.
Im Reiter „Behandler-Daten“ Anpassungen vornehmen:

Zeit Terminlänge

Ggf. die Terminlängen anpassen. (Zeit Neupatient, Zeit Bestandspatient, …)

Wenn die Neupatientenzeiten in der Arbeitszeit liegen, kann man beim Neupatienten hier auch definieren, das ein NP-Termin mehrere Slot blockt: LINK
Konsequenz 1: Es werden entsprechend der Einstellung weniger/keine weitere Patienten im gleichen Zeitfenster zugelassen
Konsequenz 2: Neupatiententermine können nur in komplett freien Zeitfenstern gebucht werden.

Anzahl der Slots definieren

Mit Slots ist die Menge der parallel je Zeitraum buchbaren Termine gemeint, also im Terminkalender vertikal angeordnet. Wenn also z.B. zu jeder Viertelstunde 3 Behandlungstermine vergeben werden sollen, wären das im Rahmen dieser Dokumentation 3 Slots.

Es gibt grundsätzlich 2 Möglichkeiten, die Anzahl der Slots zu definieren:

sofortige Wirkung

In den Parametern wird die Anzahl Slots definiert:

chiro.zeiten.mehrfachbelegung=3
Dies ermöglicht für jeden Termin 3 mögliche Termine.

Auch komplexere Schemata lassen sich erzeugen:
chiro.zeiten.mehrfachbelegung=3-4
Jede Zahl bezieht sich hier auf die in Punkt 1 definierte Terminbuchungslänge:
Bei „5“ würde die Einstellung z.B. bei angenommener Arbeitszeit 10-13 Uhr um 8:00 Uhr 3 Termine zulassen, um 8:05 4 Termine, 8:10 3 Termine usw.
Bei „15“ wären um 8:00 Uhr 3 Termine, 8:15 Uhr 4 Termine, 8:30 Uhr 3 Termine möglich.
Wenn das Verhalten wie bei „15“ gewünscht aber ein Eintrag von „5“ notwendig ist, wäre die korrekte Syntax:
chiro.zeiten.mehrfachbelegung=3-3-3-4-4-4

Wenn es mehrere Behandler gibt die unterschiedliche Schemata nutzen, können diese so definiert werden, vgl HIER:
chiro.zeiten.mehrfachbelegung[37]=4-3
chiro.zeiten.mehrfachbelegung[38]=3-2
Wichtig ist hier zusätzlich diesen Parameter zu setzen um die Mehrfachbuchung zu aktivieren:
chiro.zeiten.mehrfachbelegung=1

Abweichende Schemata für bestimmte Zeiten können wie in 2.2.2 erklärt definiert werden.

weitere Informationen: https://chirocloud.de/wiki/mehrfachbelegung/

Planung für zukünftige Umstellung

In den Arbeitszeiten kann hinter jedem Arbeitszeiteintrag durch das hinzufügen von „mehrfach=“ ebenfalls die Slotanzahl definiert werden.
Die notwendige Syntax ist hier identisch zu 2.2.1:
Mo: 8-10 mehrfach=3
Mo: 10-12 mehrfach=4
-> Montags von 8-10 Uhr werden jeweils 3 Termine parallel zugelassen, 10-12 Uhr dann 4.

Es funktionieren alle Möglichkeiten der Arbeitszeitdefinition:
EInzelne Daten gelten nur für den betreffenden Tag.
Über [TT.MM.JJJJ-TT.MM.JJJJ] können Arbeitszeiten für einen bestimmten Datumsraum angegeben werden.
[TT.MM.JJJJ-] definiert Arbeitszeitn ab diesem Termin ohne festgelegtes Enddatum.

Wichtig:

1. Einträge mit „mehrfach=“ überschreiben ggf. Einträge aus den Parametern in 2.2.1 – d.h. man kann hier auch abweichende Schemata angeben ohne die Parameter ändern zu müssen.
2. Wenn nur Einträge in den Arbeitszeiten genutzt werden sollen, muss trotzdem der Parameter „chiro.zeiten.mehrfachbelegung=3“ gesetzt werden, um die Funktionalität „Mehrfachbelegung“ nutzen zu können.

Termine in Kombination mit CA

Für Ersttermine bitte hier befolgen: https://chirocloud.de/wiki/ersttermin-mit-ca-termin/

Für andere Termine (z.B. Re-Assessment) auch in der Flexiblen Liste „Behandlungsarten“ aktivierbar: https://chirocloud.de/wiki/ersttermin-mit-ca-termin/

In Ausnahmefällen bei komplexeren Patienten-Filtern kann diese Methode hilfreich sein:

Achtung: Diese Methode funktioniert nur bis zu maximal 10.000 Akten gleichzeitig!

Wenn mehrere Patienten einen neuen primären oder Nebenbehandler zugewiesen bekommen sollen, geht dies folgendermaßen:

• Expertensuche – z.B. „Extrafeld primärer Behandler“ – ist gleich – Nachname, Vorname (wichtig sind hier das Komma, sowie das Leerzeichen). Alternativ geht auch die id.
• Jetzt suchen in Patienten
• Betroffene markieren, bzw. über das Kästchen in der oberen Leiste alle markieren.

• [Aktionen] -> Alle markierten Einträge: Rollen/Gruppen/Beiträge zuweisen, Feldinhalte setzen

• Im Reiter Extrafelder kann im Eintrag „primärer Behandler“ aus der Liste der Behandler ausgewählt werden, alternativ im Reiter „Chiro-Cloud“ Nebenbehandler hinzugefügt oder entfernt werden
• Runterscrollen und speichern

Um den Statuswert bei allen Patienten zu setzen:

Administration / Anpassungen / Patientendaten setzen aufrufen
Dort alle Filter leer lassen und beim Status „Adresse, KK, Telefon korrekt?“ wählen
Mit [Vorschau Patientenmenge] überprüfen ob die Anzahl der Akten plausibel ist
Mit [Speichern] die Änderung bestätigen